Nhằm tạo thuận tiện cho khách hàng khi mua các sản phẩm thiết bị và vật tư nâng hạ, công ty chúng tôi cung cấp nhiều hình thức đặt hàng và thanh toán linh hoạt.
1. Hướng dẫn mua hàng
Khách hàng có thể đặt mua sản phẩm thông qua các hình thức sau:
Đặt hàng qua điện thoại
Khách hàng liên hệ trực tiếp với bộ phận kinh doanh qua Hotline để được tư vấn sản phẩm, báo giá và xác nhận đơn hàng nhanh chóng.
Đặt hàng qua Email
Khách hàng có thể gửi yêu cầu báo giá hoặc đặt hàng qua email của công ty. Nội dung email nên bao gồm:
- Tên sản phẩm
- Quy cách / tải trọng
- Số lượng cần mua
- Thông tin công ty và địa chỉ giao hàng
Sau khi nhận được yêu cầu, bộ phận kinh doanh sẽ phản hồi báo giá và thời gian giao hàng.
Đặt hàng qua website
Khách hàng có thể gửi yêu cầu trực tiếp tại form liên hệ trên website. Chúng tôi sẽ liên hệ lại trong thời gian sớm nhất để tư vấn và xác nhận đơn hàng.
2. Quy trình đặt hàng
Quy trình mua hàng được thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Khách hàng gửi yêu cầu báo giá hoặc thông tin sản phẩm cần mua
Bước 2: Bộ phận kinh doanh tư vấn và gửi báo giá chi tiết
Bước 3: Hai bên xác nhận đơn hàng
Bước 4: Tiến hành giao hàng theo thỏa thuận
3. Phương thức thanh toán
Công ty hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:
Chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản theo thông tin tài khoản được cung cấp trên báo giá hoặc hợp đồng.
Thanh toán trực tiếp
Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp tại:
- Văn phòng công ty
- Hoặc thanh toán khi nhận hàng theo thỏa thuận giữa hai bên.
4. Chính sách giao hàng
Công ty hỗ trợ giao hàng đến:
- Nhà máy
- Cảng biển
- Công trình
- Kho của khách hàng
Hoặc khách hàng có thể nhận hàng trực tiếp tại kho của công ty.
Thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng.
